Diagnóstico
Raio-X do Vendedor
Responda com honestidade as 24 perguntas em 5 dimensões. Ao final você recebe seu radar, forças, lacunas e um plano de 30 dias em PDF.
Como o vendedor se responsabiliza pela própria meta e desenvolvimento.
Quando não bate a meta, apresenta um plano de recuperação por escrito?
Estuda produtos, mercado ou clientes fora do horário obrigatório?
Assume erros diante do time sem terceirizar a culpa?
Traz ideias novas de prospecção ou abordagem em reuniões?
Trata o cargo como negócio próprio (metas, indicadores, resultados)?
Como conduz a conversa com o cliente — ouvir antes de oferecer.
Investiga o contexto do cliente antes de sugerir produto?
Traz recomendações justificadas por diagnóstico, não por catálogo?
Desafia expectativas irreais do cliente (prazo, preço, escopo) com respeito?
Adapta a linguagem ao perfil do interlocutor (marketing, RH, comprador)?
Assume o papel de guia — orienta o cliente sobre o melhor caminho?
Qualidade das perguntas para descobrir a necessidade real.
Pergunta o propósito/ação para qual o brinde será usado?
Investiga o público que vai receber e o efeito esperado?
Confirma os não negociáveis (o que não pode acontecer no projeto)?
Pergunta faixa de investimento quando há grande variação de preço?
Separa data da ação, data limite de entrega e prazo de aprovação?
Identifica quem decide e quais critérios serão usados?
Disciplina no ciclo de venda e registro.
Registra as respostas do cliente após cada atendimento?
Cumpre o passo-a-passo do funil sem pular etapas?
Só promete o que o operacional consegue entregar?
Mantém agenda organizada de próximos passos com cada cliente?
Constância no acompanhamento e habilidade de fechar.
Faz follow-up ativo e no prazo combinado com o cliente?
Recupera propostas paradas com nova abordagem (não só 'e aí?')?
Negocia condições sem simplesmente reduzir preço?
Fecha a venda perguntando de forma direta e no momento certo?